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危机管理:国企制度缺陷的代价

危机管理:国企制度缺陷的代价

华源出现危机了。作为第一起直属于国务院国资委的大型央企“火线重组”,似乎有某种新闻价值,引起人们的更多思索。但华源的危机绝不是发现的早了,而是晚了。这样的危机在国...

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企业危机处理 维护在客户中的形象

企业危机处理 维护在客户中的形象

企业危机是指企业在经营过程中出现的可能危及企业形象和生存的事件,比如财务危机、产品质量声誉危机、企业高级管理人员信誉危机等。作为一种事件,危机具有四种特征:突发性...

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企业危机信号

企业危机信号

除特殊案例外,一个企业从兴旺到衰亡,并不是一夜之间的事。就象一名癌症患者,癌症的形成必然是经过了很长一段时间的组织变异,只不过组织的变异过程比较隐蔽,当患者感觉不...

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危机,企业的又一个顽疾?

危机,企业的又一个顽疾?

雀巢奶粉碘含量超标,宝洁SK-II被诉含有有害成分,光明“回奶”事件,亨氏、肯德基部分产品发现含有苏丹红一号,强生婴儿油和联合利华立顿速溶茶都被指责存在质量问题,而卡夫被...

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企业与新闻媒体合作技巧

企业与新闻媒体合作技巧

如今的企业就好像生活在一个透明的环境里,他们的一举一动都会被世界上其它地方的人看到,而且几乎是同步的。原因很简单,互联网普及了,新闻传播速度加快了,你的信誉无处可...

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企业如何应对公共危机

企业如何应对公共危机

11月13日下午,中国石油吉林石化公司双苯厂发生爆炸事故。11月22日,哈尔滨市政府担心吉化公司爆炸事故可能造成松花江水体污染,决定于23日零时起正式停止市区自来水供应。政府的...

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公关决战品牌之巅

公关决战品牌之巅

公关决战品牌之巅—读阿尔·里斯的《公关第一广告第二》 品牌是什么,有的人说是广告着力推广的产品形象,有人说是用户采购时认同的某种品质,也有人说是能联想到某些服务、产...

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企业危机处理 维护和树立在客户中形象

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企业危机是指企业在经营过程中出现的可能危及企业形象和生存的事件,比如财务危机、产品质量声誉危机、企业高级管理人员信誉危机等。作为一种事件,危机具有四种特征:突发性...

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