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谈一谈企业的危机管理

谈一谈企业的危机管理

企业存在的一些困难、矛盾和问题,往往在正常发展过程中不被重视。甚至在鲜花和掌声中放任自流。一旦内外环境发生变化,特别是像这次全球金融危机的冲击,就很容易使困难增大...

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当公关遭遇网络 机遇与挑战并存

当公关遭遇网络 机遇与挑战并存

从“囧”、“雷”、“槑”等生僻字的流行到如今“俯卧撑”、“打酱油”、“躲猫猫”的广泛传播,从早期单纯的网络广告到现在摩托罗拉等企业在开心网、雅虎关系等互动游戏中的...

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公关化解危机三绝招

公关化解危机三绝招

就在3月初的一个下午,本刊编辑部的电话响起,来电者自称是某知名IT厂商的员工,其所在公司发邮件通知大家第二天下午两点都要在座位上,“虽然通知上没说是什么重要的消息”,...

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奥巴马的胜利也是公关的胜利

奥巴马的胜利也是公关的胜利

作为一个来自肯尼亚的黑人父亲和堪萨斯州的白人母亲的后代,没有任何政治背景、财团的支持,依靠草根和网络的力量,在大选中获得了包括中国网民在内的全世界网民的拥趸,成功...

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危机公关的伦理底线

危机公关的伦理底线

2008年9月,在国际舆论对奥运会胜利闭幕和残奥会成功举办给予高度评价、对中国软实力和国家整体形象提升的一片赞扬声中,一起“奶粉事件”同时进入国际舆论视野,成为举国关注的...

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天下商机 :如何正确的看待公关?

天下商机 :如何正确的看待公关?

在国人旧有的思维中,“公关”一词要么总有些许暧昧、些许黑箱的意味;要么就是无聊的炒作;再者就是关系运作。事实上,在现代企业管理实践中,公关是企业必需的、必备的一种管理...

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崔永元为公关业“正名”

崔永元为公关业“正名”

上个月的《小崔说事》破天荒地播出了一期节目《公关不怕难》,我是昨天才补看了这期节目。身处金融危机大潮未去、国内外经济形势一片萧条的大背景下,看这样一期特殊的节目,...

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消费者也需要公关

消费者也需要公关

公关并不是企业的专利,消费者也需要公关,对消费者公关就是要打开消费者心智空间,通过企业的产品促销、组织推广活动等营销手段,使消费者与产品之间产品内在联系,强调消费...

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